L’erreur
Votre licence est marquée comme « Active » mais vous avez reçu cette erreur lorsque vous avez essayé de mettre à jour l’extension vers la dernière version :
"Une erreur s'est produite lors de la mise à jour de SEOPress PRO: le téléchargement a échoué. Non autorisé"
Pourquoi cela arrive-t-il?
Vous avez probablement effectué une migration de domaine (local vers la production ou un changement de nom de domaine).
Ou vos transients de mises à jour WordPress ne sont plus à jour.
Comment résoudre ça?
Vous devez lier votre nom de domaine à notre site.
Pour ce faire, allez dans SEO, Licence et cliquez sur le bouton Réinitialiser votre licence.
La page se recharge.
Collez ensuite votre clé de licence dans le champ et enregistrez les modifications.
Enfin, cliquez sur Activer la licence.
Si vous voyez le statut vert « actif« , c’est bon.
Vous devriez maintenant pouvoir mettre à jour l’extension.
Si ce n’est toujours pas le cas, essayez d’effacer vos transients avec un plugin de gestion de transients (ex : Transients Manager).
Enfin, merci d’ouvrir un ticket depuis votre espace client si le problème persiste.
Comment prévenir cela ?
Nous vous recommandons fortement d’ajouter votre clé de licence à votre fichier wp-config.php pour une activation automatique (surtout si l’adresse de votre site change).
