Hay dos métodos de pago en nuestro sitio: PayPal y tarjeta de crédito a través de Stripe.
Caso n ° 1: cambie su tarjeta de crédito (Stripe)
Hizo una compra a través de Stripe y su tarjeta de crédito ha caducado. Para actualizarlo, vaya a su área de clientes, página Editar perfil.
En la parte inferior de la página, desde Manage Payment Methods, ingrese / elimine la información de su tarjeta de crédito.
No olvide guardar la configuración.
No puede editar su tarjeta de crédito si pagó a través de PayPal.
Caso n ° 2: cambie de Stripe a PayPal (y viceversa)
Realizó una compra a través de PayPal o Stripe y desea cambiar el método de pago utilizado para la renovación automática.
Para hacer esto, vaya a su área de cliente, página Mis claves de licencia / Mis suscripciones.
- Si su suscripción ha expirado o está marcada como cancelada, haga clic en el enlace Renovar para renovar manualmente la clave de licencia y elegir un nuevo método de pago.
- Si su suscripción aún está activa, primero debe cancelar la renovación automática haciendo clic en Cancelar en la segunda tabla de la página. Luego haga clic en el enlace Renovar y proceda al cambio de método de pago
