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Ajouter le schéma FAQ à WordPress : Guide étape par étape

Auteur Benjamin Denis
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Publié le
Ajouter le schéma FAQ à WordPress : Guide étape par étape

Votre site web WordPress comporte-t-il des sections FAQ ? Si c’est le cas, l’ajout d’un schéma FAQ pour obtenir une meilleure visibilité sur Google et d’autres moteurs de recherche est l’une des mises à jour les plus intelligentes que vous ferez sur WordPress au cours de cette année.

Un schéma FAQ (Frequently Asked Questions, Foire Aux Questions) est un type de code de balisage intelligent, qui aide Google à identifier les sections FAQ sur votre site Web. Cela peut améliorer de manière significative le classement et la visibilité de vos sections FAQ dans les SERP (Search Engine Results Pages, pages de résultats des moteurs de recherche). Les schémas sont également connus sous le nom de données structurées et constituent un moyen de classer votre contenu pour les moteurs de recherche. Google définit les données structurées comme un format standardisé permettant de fournir des informations sur une page et d’en classer le contenu.

Dans ce guide rapide, nous aborderons les avantages de l’ajout d’un schéma FAQ à votre site Web WordPress et nous vous montrerons comment le faire facilement à l’aide du plugin SEO intitulé SEOPress PRO. Commençons par le commencement.

Pourquoi ajouter le schéma FAQ à votre site WordPress ?

Vous savez probablement déjà que l’ajout d’une section « Foire Aux Questions » sur votre site web est un excellent moyen d’améliorer l’expérience des utilisateurs. Des études montrent que 81 % des consommateurs essaient de résoudre des problèmes par eux-mêmes avant de demander de l’aide à des représentants en chair et en os. Les pages de Foire Aux Questions et les blocs FAQ sont d’excellents outils pour traiter les problèmes courants et anticiper les questions éventuelles de vos clients.

Mais il ne s’agit pas seulement d’UX (User eXperience, l’expérience utilisateur). Les FAQ sont fantastiques pour le référencement, car elles montrent que votre contenu fait autorité, qu’il a de la valeur et qu’il répond aux questions les plus fréquemment recherchées. L’ajout d’un schéma FAQ permet aux robots d’indexation des moteurs de recherche de comprendre plus facilement que vous avez des sections FAQ sur votre page web. Voici pourquoi…

Il peut aider votre contenu à mieux se classer dans les résultats de recherche

Les robots d’exploration de Google utilisent des données structurées pour en savoir plus sur votre site WordPress et sur vos pages. L’ajout d’un schéma FAQ à vos sections FAQ aide les robots d’exploration de Google à identifier si vos blocs FAQ fournissent des réponses de haute qualité. Lorsque c’est le cas, cela devrait se traduire par une indexation plus rapide et une position plus importante dans les SERP pour les requêtes correspondantes. Mieux encore, la qualité de votre contenu devrait favoriser les taux de clics.

Vos FAQ peuvent apparaître en tant que « Rich Snippets » dans les SERP

Google utilise des données structurées pour des fonctions spéciales de résultats de recherche, telles que les extraits enrichis (rich snippets). Les extraits enrichis de type « FAQ » apparaîtront comme une partie de vos métadonnées dans les résultats de recherche. C’est très avantageux, car votre site web occupera un espace supplémentaire dans les SERP, ce qui lui donnera plus de visibilité, et il y aura plus de chances que les utilisateurs interagissent avec vos FAQ. Les résultats comportant des extraits en vedette obtiennent en moyenne 8 % de clics en plus. Si vos FAQ apparaissent dans les résultats de recherche, votre site apparaîtra comme une autorité.

Vos FAQ pourraient apparaître dans les cases « Autres questions posées » de Google

Le « Autres Questions Posées » (« People Also Ask » en anglais et désigné comme PAA plus tard) est une fonctionnalité de la SERP de Google, lancée en 2015. Il s’agit d’une section FAQ qui apparaît sur la première page des résultats de recherche et qui comprend une liste de questions et de réponses liées à une requête de recherche particulière.

Une boîte PAA comprend généralement des FAQ provenant de différentes sources et des liens vers chaque site web d’où provient une réponse. Si votre FAQ fait partie d’une boîte PAA pour une requête spécifique, cela peut donner à votre site WordPress un coup de pouce significatif en termes de visibilité et d’autorité dans les résultats de recherche de Google, tout en aidant les utilisateurs à trouver des réponses rapides.

Un exemple de case AAP sur Google
Un exemple de case PAA sur Google

Éligibilité aux actions de recherche vocale

Si vos FAQ se retrouvent dans les rich snippets et/ou les boîtes PAA, elles peuvent être éligibles à une action disponible dans Google Assistant, ce qui signifie qu’elles peuvent apparaître pour les utilisateurs qui utilisent la recherche vocale pour poser des questions, une fonctionnalité adoptée par 58% des utilisateurs américains du web.

Comment ajouter un schéma FAQ à WordPress

Il existe plusieurs façons d’ajouter un schéma FAQ à un site web. Cependant, lorsque votre site est développé sur WordPress, l’utilisation d’une extension est de loin la solution la plus simple et la plus efficace, car elle automatise le processus pour vous. Lorsqu’il s’agit d’optimiser votre site web WordPress, SEOPress PRO est le meilleur plugin que vous trouverez.

SEOPress PRO
SEOPress PRO

SEOPress PRO est un outil d’optimisation des moteurs de recherche tout-en-un pour les sites Web WordPress, vous permettant de gérer le référencement de WooCommerce, les schémas, le référencement local, les sitemaps XML de vidéos et d’actualités, les fils d’Ariane, les redirections, les erreurs de liens, la surveillance des 404, et bien plus encore. Il s’intègre également à MatomoGoogle Analytics et Google Search Console et est livré avec une pléthore d’autres fonctionnalités.

SEOPress PRO prend en charge 14 schémas qui peuvent être utilisés pour les balises de données structurées, notamment les articles, les entreprises locales, les services, les guides pratiques, les emplois, les recettes, les FAQ, les événements, les vidéos, les cours, les produits, les critiques, les applications logicielles et les schémas personnalisés.

Pour chacun de ces types de données structurées, vous pouvez inclure diverses propriétés prises en charge. Toutefois, le schéma FAQ est l’un des plus simples, car il ne comporte que deux propriétés : « Question » et « Réponse ». Une fois les données saisies pour ces deux propriétés, SEOPress PRO génère le code JSON-LD nécessaire pour que les robots d’indexation des moteurs de recherche puissent mieux comprendre le contenu de vos pages FAQ.

En plus de ses capacités fonctionnelles, SEOPress PRO permet aux propriétaires de sites WordPress d’ajouter le schéma FAQ manuellement ou automatiquement. Si vous n’avez que quelques pages avec des sections FAQ, vous préférerez peut-être l’approche manuelle. Si vous avez des FAQ sur chaque page, vous voudrez peut-être définir les schémas FAQ globalement, en fonction des types d’articles ou en fonction des balises conditionnelles avancées.

Examinons les trois approches différentes que vous pouvez adopter pour ajouter des schémas FAQ sur vos pages web WordPress avec SEOPress PRO :

Option 1 : Ajouter manuellement un schéma FAQ à un article WordPress

Lors de l’ajout manuel d’un schéma FAQ, le balisage de données structurées est appliqué individuellement à l’article, à la page ou à la section où se trouve la FAQ. SEOPress PRO créera automatiquement le schéma dans le format de codage JSON-LD, favorable aux SERPs.

Avant de commencer l’ajout manuel de vos schémas FAQ, il est bon de savoir que vous pouvez annuler toute erreur et recommencer le processus en quelques clics. Cependant, de nombreux débutants choisissent d’essayer le processus sur une page FAQ de test dupliquée avant de passer à l’ajout manuel de schémas FAQ sur les pages pertinentes de leurs sites WordPress.

Consultez notre guide vidéo sur la façon d’ajouter manuellement un schéma FAQ à un article WordPress, ou voyez notre processus étape par étape ci-dessous :

  1. Naviguez vers SEO > PRO > Types de données structurées.
Accès à l'onglet Types de données structurées dans SEOPress PRO
Accès à l’onglet Types de données structurées dans SEOPress PRO
  1. Activez la case de prise en charge des types de données structurées en haut de l’assistant du plugin.
  2. Mettez en ligne votre logo d’éditeur afin de pouvoir ajouter des schémas dans la boîte méta SEO. Veillez à enregistrer les modifications apportées à ce stade.
  3. Sélectionnez la page web ou le post qui présente le contenu de la FAQ dans l’éditeur de blocs Gutenberg.
  4. Naviguez jusqu’au bas de la page, où vous trouverez la section Types de données structurées. Cliquez sur Manuel > Ajouter un schéma > Sélectionnez votre type de données > FAQ (en le sélectionnant dans le menu déroulant).
Ajout d'un schéma de FAQ manuel dans l'article ou la page spécifique dans l'éditeur de blocs Gutenberg.
Ajout d’un schéma FAQ manuel dans l’article ou la page spécifique dans l’éditeur de blocs Gutenberg.
  1. Cliquez sur « Ajouter une question » et saisissez les données de votre question et de votre réponse.
  2. Répétez l’étape 6 pour chaque question et réponse figurant sur cette page.

La mise en place des types de données structurées initiaux (étapes 1 à 3) ne devrait prendre qu’une minute environ, tandis que l’ajout du schéma FAQ à la page web concernée ne devrait prendre que quelques secondes par question. Les schémas peuvent ensuite être testés et validés, ce qui sera abordé plus en détail ci-dessous.

Pour plus d’informations sur la manière d’ajouter des schémas (y compris des schémas de produits et des schémas d’entreprises locales), consultez ce guide sur l’ajout de schémas avec le plugin SEOPress.

Option 2 : Ajouter automatiquement le schéma FAQ aux articles WordPress

Lorsque vous sélectionnez la méthode automatique, les schémas sont appliqués globalement sur votre site en fonction du type de publication. Par exemple, des schémas définis peuvent être ajoutés à tous les articles ou à toutes les pages qui ont été marquées avec une catégorie spécifique.

Pour ajouter des schémas FAQ automatiques, il vous suffit de suivre cette procédure rapide, étape par étape, dans votre backend WordPress :

  1. Naviguez vers SEO > PRO > Structured Data Types.
  2. Cochez la case pour activer les types de données structurées.
  3. Cliquez sur Ajouter un nouveau schéma.
  4. Sélectionnez votre type de données comme schéma FAQ.
Ajouter un schéma de FAQ automatique avec SEOPress
Ajouter un schéma FAQ automatique avec SEOPress
  1. Utilisez les menus déroulants de l’assistant pour définir les conditions du schéma.
  2. Définissez les textes « Question » et « Réponse ».
  3. Cliquez sur publier.

Une fois cette opération effectuée, vous devriez constater que le schéma FAQ a été ajouté à tous les articles ou sections FAQ souhaités. Vous pouvez toutefois tester des pages individuelles si vous le souhaitez.

Bien qu’il soit possible de définir plusieurs schémas FAQ automatiques, la plupart des débutants de WordPress et de SEOPress PRO trouveront qu’un seul est suffisant pour couvrir toutes leurs pages FAQ. C’est un processus qui permet de gagner du temps et d’assurer une approche cohérente de votre schéma FAQ.

Option 3 : Utiliser le bloc FAQ pour Gutenberg

La troisième façon d’ajouter des schémas FAQ est d’utiliser le bloc FAQ pour Gutenberg, l’éditeur de blocs natif de WordPress.

SEOPress s’intègre à Gutenberg et comprend cinq blocs Gutenberg uniques, dont un bloc FAQ. Vous pouvez en savoir plus sur la façon d’ajouter un bloc FAQ à la page ou à l’article de votre choix en regardant cette vidéo.

Ajouter le bloc FAQ exclusif à SEOPress PRO à une page dans WordPress
Ajouter le bloc FAQ exclusif à SEOPress PRO à une page dans WordPress

Une fois le bloc FAQ ajouté, vous pouvez activer manuellement le type de données structurées. Si vous regardez sous la barre latérale des paramètres de Gutenberg, vous remarquerez la section Paramètres de référencement. C’est là que vous pouvez activer le schéma de la FAQ. SEOPress PRO créera automatiquement le schéma pour vous.

Alternativement, le processus d’ajout automatique d’un schéma FAQ via SEOPress PRO et l’éditeur de blocs Gutenberg peut être complété comme suit :

  1. Naviguez vers SEO > Schémas.
  2. Cliquez sur « Ajouter un schéma ».
  3. Saisissez un nom pour le schéma.
  4. Sélectionnez FAQ dans la liste des types de schéma.
Définissez les règles de votre schéma.
Définissez les règles de votre schéma.
  1. Définissez les règles (type de message, terme de taxonomie, ID du post, etc.) pour votre schéma. Plusieurs règles peuvent être ajoutées pour s’assurer que le schéma est ajouté aux blocs FAQ pertinents.
  2. Réglez la « Question » et la « Réponse » sur « Texte manuel sur chaque article ».
  3. Cliquez sur publier.
  4. Assurez-vous que le schéma de votre FAQ est valide.

Vous pouvez rapidement tester la validité du schéma de votre FAQ en utilisant ces deux outils officiels :

Schema markup validator
Schema markup validator

L’utilisation de ces outils ne signifie pas que Google a validé vos données structurées ; cela peut prendre des jours ou des semaines. La Search Console de Google comprend des rapports détaillés sur les schémas de la FAQ et, en cas d’erreurs spécifiques, elle explique comment les corriger. Une fois que vous avez corrigé vos pages, vous pouvez cliquer sur « Valider la correction » pour demander à Google de valider à nouveau les pages.

En utilisant la Search Console de Google, vous pouvez également obtenir des informations sur des erreurs de schéma spécifiques et sur la manière de les corriger rapidement. Une fois la correction effectuée, vous pouvez cliquer sur « Valider la correction » pour que Google sache qu’il doit revalider les pages.

SEOPress s’intègre à Google Search Console, ce qui vous permet d’accéder aux rapports directement depuis le tableau de bord de WordPress. Cela accélère, facilite et clarifie le processus. Le plugin vous permet de réaliser des tests de schéma FAQ sur une ou toutes les pages en quelques minutes.

Intégrer SEOPress à Google Search Console
Intégrer SEOPress à Google Search Console

Ajoutez le schéma FAQ à votre site WordPress et boostez votre classement

Si votre site Web utilise des pages FAQ ou des boîtes FAQ, l’importance d’ajouter un schéma FAQ dans le cadre de votre stratégie de référencement ne peut pas être suffisamment soulignée. Il augmentera le classement organique du contenu de votre FAQ dans les SERP tout en l’aidant à apparaître dans les rich snippets et dans les boîtes « Autres Questions Posées » (PAA).

En bref, le schéma FAQ peut augmenter la visibilité et l’autorité de votre site WordPress avec très peu d’efforts. De plus, la pertinence de votre contenu améliorera l’expérience utilisateur et vous aidera à gagner du trafic de haute qualité.

Avec SEOPress PRO, vous pouvez ajouter le schéma FAQ – ainsi que d’autres types de schémas – et valider vos codes de balisage en toute simplicité. Le plugin vous fournit également une pléthore d’autres outils que vous pouvez utiliser pour stimuler la stratégie de référencement de votre site WordPress.

Pour découvrir la vraie puissance du schéma FAQ pour votre site WordPress, téléchargez le plugin SEO SEOPress PRO dès aujourd’hui !

Par Benjamin Denis

CEO of SEOPress. 15 years of experience with WordPress. Founder of WP Admin UI & WP Cloudy plugins. Co-organizer of WordCamp Biarritz 2023 & WP BootCamp. WordPress Core Contributor.